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Condizioni di Vendità

Termini e condizioni con informazioni sui clienti

Contenuto

  1. portata
  2. Conclusione
  3. ritiro
  4. Prezzi e condizioni di pagamento
  5. Condizioni di consegna e spedizione
  6. Riserva di proprietà
  7. Responsabilità per difetti (garanzia)
  8. Indennizzo per violazione dei diritti di terzi
  9. Rimborso di buoni promozionali
  10. Legge applicabile
  11. Risoluzione alternativa delle controversie

1) Ambito

1.1 I presenti termini e condizioni (i 'Termini e Condizioni') della Ing. Wolfgang Kanduth, MBA MPA, trading come 'master stampe' (di seguito 'venditore') si applicano a tutti i contratti per la fornitura di beni che un consumatore o contraente (in appresso denominato 'cliente') conclude con il venditore per quanto riguarda i prodotti presentati dal venditore nel suo negozio online. Ciò contraddice l'inclusione delle condizioni del cliente, se non diversamente concordato.

1.2 Consumatore ai sensi dei presenti Termini e Condizioni è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi. Imprenditore nel senso di questi termini e condizioni è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche che agisce nell'esecuzione di una transazione legale nell'esercizio della propria attività professionale o professionale indipendente.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nello shop online del venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del venditore, ma servono a fare un'offerta vincolante da parte del cliente.

2.2 Il cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del venditore. Pulsante fine, un'offerta contratto legalmente vincolante in termini di paniere di beni da ; Ecco il cliente dopo che ha messo la merce selezionati nel carrello della spesa virtuale e passare attraverso il processo di ordinazione elettronica cliccando il processo di ordinazione con serratura & szlig.

2.3 Il venditore può accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni,

Se ci sono più di una delle alternative di cui sopra, il contratto sarà concluso nel momento in cui una delle alternative di cui sopra si verifica per prima. Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo alla presentazione dell'offerta da parte del cliente per l'esecuzione e termina con la scadenza del quinto giorno, che segue l'invio dell'offerta. Se il venditore non è l'offerta del cliente entro il termine di cui sopra, questo è considerato come un rifiuto dell'offerta, con il risultato che il cliente non è più vincolato dalla propria dichiarazione di volontà.

2.4 Quando si invia un'offerta tramite il modulo d'ordine online del venditore, il testo del contratto verrà archiviato dal venditore e inviato al cliente per iscritto (ad es. , Fax o lettera). Inoltre, il testo del trattato sul sito del venditore è archiviato ed è accessibile gratuitamente da parte del cliente del conto cliente protetto da password, specificando le informazioni di accesso, a meno che il cliente ha creato un account nel negozio online del venditore prima di inviare l'ordine.

2.5 Prima di effettuare l'ordine sul modulo d'ordine online del venditore, il cliente può identificare eventuali errori di battitura leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un mezzo tecnico efficace per un migliore riconoscimento degli errori di input può essere la funzione di ingrandimento del browser, con l'ausilio del quale viene ingrandita la visualizzazione sullo schermo. Come parte del processo di ordinazione elettronica, il cliente può correggere i suoi input utilizzando le normali funzioni della tastiera e del mouse fino a quando non fa clic sul pulsante che termina la procedura di ordine.

2.6 Per la conclusione del contratto, è disponibile solo la lingua tedesca.

2.7 L'elaborazione degli ordini e i contatti di solito avvengono tramite e-mail e l'elaborazione automatica degli ordini. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui specificato per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, quando si utilizzano i filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal venditore o da terze parti incaricate dell'elaborazione dell'ordine possano essere consegnate.

3) Diritto di revoca

3.1 I consumatori hanno il diritto di recesso.

3.2 Per ulteriori informazioni sul diritto di revoca, si prega di fare riferimento alle istruzioni di revoca del venditore.

4) Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 Se non diversamente specificato nella descrizione del prodotto del venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali, IVA inclusa. Se applicabile, ulteriori costi di consegna e spedizione sono specificati separatamente nella relativa descrizione del prodotto.

4.2 Le opzioni di pagamento saranno comunicate al cliente nel negozio online del venditore.

4.3 Se il pagamento anticipato è concordato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto, a meno che le parti non abbiano concordato una scadenza successiva.

4.4 In caso di pagamento tramite un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento viene gestito dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S. R.L. et Cie, SCA, 22-24, boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (in prosieguo: 'PayPal'), fatta salva l'applicazione delle Condizioni d'uso di PayPal, disponibile presso https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua / useragreement-pieno o - se il cliente non ha un account PayPal - nel rispetto dei termini per i pagamenti senza un conto PayPal, accessibile a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax- completa.

4.5 Se si sceglie il metodo di pagamento 'Instant Transfer' elaborazione dei pagamenti tramite il prestatore di servizi di pagamento Immediatamente GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera ha luogo (di seguito 'INSTANT'). Al fine di pagare l'importo della fattura più di trasferire immediatamente, il cliente deve avere un free-per partecipare trasferire immediatamente commutato account online banking con procedura di PIN / TAN, la prova della loro identità durante il processo di acquisto e confermare l'ordine di pagamento contro IMMEDIATAMENTE. La transazione di pagamento verrà eseguita immediatamente dopo IMMEDIATAMENTE e verrà addebitato il conto bancario del cliente. Per ulteriori informazioni sul pagamento trasferire immediatamente il cliente può recuperare Internet sotto https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/.

5) Condizioni di consegna e spedizione

5.1 La consegna della merce deve essere effettuata per posta all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, salvo diverso accordo. Durante l'elaborazione della transazione, l'indirizzo di consegna specificato nell'elaborazione dell'ordine del venditore è vincolante.

5.2 Se il corriere invia la merce al venditore, poiché non è stato possibile consegnarla al cliente, il cliente sosterrà i costi di spedizione non andata a buon fine. Ciò non si applica se il cliente esercita il suo diritto di recesso in modo efficace, se non è responsabile per la circostanza che ha portato all'impossibilità di consegna, o se gli è stato temporaneamente impedito di accettare il servizio offerto, a meno che il venditore non lo abbia aveva annunciato la performance in tempi ragionevoli.

5.3 In caso di ritiro, il venditore informerà il cliente via e-mail che i prodotti ordinati da lui sono pronti per il ritiro. Al ricevimento di questa e-mail, il cliente può ritirare la merce dopo aver consultato il venditore presso il domicilio del venditore. In questo caso, non verranno addebitati costi di spedizione.

6) Riserva di proprietà

Se il venditore paga in anticipo, si riserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.

7) Responsabilità per difetti (garanzia)

7.1 Se l'articolo acquistato è difettoso, si applicano le disposizioni della garanzia legale.

7.2 Il cliente è pregato di presentare un reclamo al corriere per il trasporto di merci con evidente danno di trasporto e di informarne il venditore. Se il cliente non rispetta, ciò non ha alcun effetto sulle sue pretese legali o contrattuali per i difetti.

8) Indennizzo per violazione dei diritti di terzi

Se il venditore, oltre alla consegna delle merci, commette anche l'elaborazione della merce secondo le specifiche del cliente, il cliente deve assicurarsi che il contenuto fornito al venditore da lui a fini di elaborazione non violi i diritti di terzi (ad es. Diritti d'autore o di marchio). Il cliente esonera il venditore da eventuali rivendicazioni di terzi che possano far valere nei confronti del venditore in connessione con una violazione dei propri diritti dall'uso contrattuale del contenuto del cliente da parte del venditore. Con la presente il cliente si assume anche i costi ragionevoli della difesa legale necessaria, comprese tutte le spese processuali e le spese legali per l'importo previsto dalla legge. Questo non si applica se il cliente non è responsabile per la violazione. Il cliente è tenuto ad informare immediatamente il venditore, in modo veritiero, in caso di reclamo da parte di terzi; e fornire in modo completo tutte le informazioni necessarie per l'esame delle rivendicazioni e una difesa.

9) Rimborso dei buoni di azione

9.1 I voucher rilasciati dal venditore a titolo gratuito nell'ambito di promozioni con un periodo di validità specifico e che non possono essere acquistati dal cliente (di seguito "buoni d'azione") possono essere acquistati solo nello shop online del Venditore e sarà riscattato solo durante il periodo specificato.

9.2 I singoli prodotti possono essere esclusi dalla promozione del coupon a condizione che tale restrizione derivi dal contenuto del coupon promozionale.

9.3 I voucher promozionali possono essere riscattati solo prima del completamento del processo dell'ordine. La fatturazione successiva non è possibile.

9.4 È possibile riscattare un solo coupon promozionale per ordine.

9.5 Il valore dei beni deve essere almeno uguale all'importo del buono promozionale. Qualsiasi saldo residuo non sarà rimborsato dal venditore.

9.6 Se il valore del buono promozionale è insufficiente per coprire l'ordine, uno dei restanti metodi di pagamento offerti dal venditore può essere utilizzato per regolare la differenza.

9.7 Il saldo di un coupon di azione non verrà pagato in contanti o interessi.

9.8 Il voucher d'azione non sarà rimborsato se il cliente restituisce i beni interamente o parzialmente pagati con il buono d'azione come parte del suo diritto legale di recesso.

9,9 Il coupon promozionale è trasferibile. Il venditore può dare un effetto liberatorio al rispettivo proprietario, che riscatta il buono d'azione nel negozio online del venditore. Ciò non si applica se il venditore ha conoscenza o ignoranza gravemente negligente del mancato diritto, dell'incapacità di operare o della mancanza di rappresentanza del rispettivo proprietario.

10) Legge applicabile

Le leggi della Repubblica d'Austria si applicano a tutti i rapporti giuridici tra le parti, ad esclusione delle leggi che regolano l'acquisto internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione accordata non è ritirata dalle disposizioni obbligatorie della legge dello stato in cui il consumatore ha la residenza abituale.

11) Risoluzione alternativa delle controversie

11.1 La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti dall'acquisto online o dai contratti di servizio che coinvolgono un consumatore.

11.2 Il venditore non è tenuto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie prima di un organo di risoluzione delle controversie dei consumatori, ma è generalmente disposto a farlo.




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